LA MARCA DE LA ESTRELLA ALIADA CON SECTORES ESTRATÉGICOS DE LA ECONOMÍA.
Allí donde la producción no puede detenerse, como la minería, el transporte cumple un rol central: moviliza toneladas de material cada día en terrenos de extrema complejidad, siendo la eficiencia y la disponibilidad operativa condiciones indispensables. Cada unidad en funcionamiento sostiene el ritmo de operaciones que trabajan, en muchos casos, durante 24 horas.
“Trabajamos junto a nuestros clientes para ofrecer soluciones reales, adaptadas a las condiciones extremas de cada operación. El taller móvil es una muestra concreta de cómo llevamos nuestros servicios hasta el corazón del trabajo, asegurando que cada camión siga en movimiento”, expresó Paula Díaz, Gerenta de Servicios al Cliente y Conectividad de Mercedes-Benz Camiones y Buses.
En regiones como el norte argentino, donde se concentra buena parte de la actividad minera nacional, el mineral se transporta a través de caminos de ripio, pendientes pronunciadas y túneles angostos dentro de los yacimientos. Se trata de entornos de trabajo en los que los vehículos pesados enfrentan altos niveles de exigencia mecánica, desgaste constante y complejidad logística.
Con el objetivo de que esas unidades se mantengan todo el tiempo en producción, la compañía implementó un Taller Móvil in situ, montado sobre un camión Atego 1726 4×4 especialmente adaptado para operar en terreno. Esta unidad permite realizar tareas de mantenimiento y reparación directamente dentro del área de trabajo, sin necesidad de trasladar los vehículos a talleres urbanos. Equipado con carrocería térmica, herramientas técnicas y sistemas de comando a distancia, el taller móvil es una solución concreta que reduce los tiempos de inactividad, optimiza los recursos disponibles y maximiza la productividad de la flota. La estrategia fue desarrollada en conjunto con el concesionario oficial Rolcar, a partir de necesidades específicas planteadas por los propios clientes.
Este servicio forma parte del programa Total Service de Mercedes-Benz Camiones y Buses, una propuesta integral de postventa que contempla asistencia técnica especializada, provisión de repuestos originales, formación para técnicos y conductores, y atención personalizada adaptada a cada tipo de operación.
